Отзывы

Ненси, доброго дня! Вот и состоялся наш долгожданный круиз, в огромной степени благодаря Вам! Спасибо Вам за это огромное от нас с Анжелой,наша дорогая Ненси! Правда, знаете, почему то МСЦ уже в день круиза, когда мы были на Экспо, прислали отказ в апгрейде каюты, но мы так просто не сдались, пошли на ресепшн, и со следующего дня были в каюте с балконом, дороже получилось, чем так, 350 евро доплаты, но нам все очень понравилось! Ещё раз Спасибо... Читать дальше Ненси, доброго дня! Вот и состоялся наш долгожданный круиз, в огромной степени благодаря Вам! Спасибо Вам за это огромное от нас с Анжелой,наша дорогая Ненси! Правда, знаете, почему то МСЦ уже в день круиза, когда мы были на Экспо, прислали отказ в апгрейде каюты, но мы так просто не сдались, пошли на ресепшн, и со следующего дня были в каюте с балконом, дороже получилось, чем так, 350 евро доплаты, но нам все очень понравилось! Ещё раз Спасибо Вам, Вашему безграничному Профессионализму и Вашей заботе о нас!

Ненси здравствуйте! Хочу доложить про круиз на MSC!)) Если бы не маски, то полное ощущение доковидного круиза! MSC как всегда на высоте!!! Ни в какое сравнение с январской Costa. Спасибо Вам еще раз!

Уважаемая Ненси! Выражаю Вам огромную благодарность от меня и моего спутника за организацию нашего волшебного круиза! Мы побывали в сказке???? было много страхов и сомнений перед круизом, но результат превзошел все наши ожидания! Спасибо за терпение, Вы наш самый лучший и профессиональный агент, я всегда всем расскпзываю о Вас???????? Будем ждать будущих круизов и верить в лучшее????????

Много лет покупаем круизы у Ненси- для себя, родителей, советуем друзьям! Всегда всё идеально, все вопросы решаются, все проблемы исчезают. Сегодня ещё раз хочу поблагодарить Ненси - нам отменили рейс и за две недели до начала круиза Ненси смогла перебронировать нам его на август! Без штрафа! Спасибо огромное! Процветания, здоровья и прекрасных путешествий!

Ненси, добрый день. Наша эпопея с выплатой возврата наконец завершена, денежные средства сегодня переведены на активный действующий счёт, мы выдохнули и выражаем Вам огромную без преувеличения благодарность! За последние 1.5 мес мы неоднократно сталкивались с формулировкой "добрая воля" относительно банков, платёжной системы и тур.компании. А сказать "спасибо" мы хотим прежде всего Вам за Вашу волю, умение вести диалог и доводить работу до конца... Читать дальше Ненси, добрый день. Наша эпопея с выплатой возврата наконец завершена, денежные средства сегодня переведены на активный действующий счёт, мы выдохнули и выражаем Вам огромную без преувеличения благодарность! За последние 1.5 мес мы неоднократно сталкивались с формулировкой "добрая воля" относительно банков, платёжной системы и тур.компании. А сказать "спасибо" мы хотим прежде всего Вам за Вашу волю, умение вести диалог и доводить работу до конца. Страшно представить, что бы с нами было без Вашего сопровождения и личного участия, советов и подсказок. Вы - профессионал с большой буквы, спасибо за качественную работу! С большим уважением к Вам.

Ненси, спасибо огромное за помощь в возврате денег за отмененные круизы TUI, которые мы безуспешно пытались вернуть почти полгода. Верю, ещё не раз мы сходим с Вами в круизы. Андрей

Пишу с большой благодарностью, Ненси, за помощь в возврате средств за полностью оплаченные 2 круиза. За последний, февральский, деньги удалось вернуть только сейчас, в сентябре. Представляю, как это было нелегко и вздыхаю с облегчением, что не пришлось самой этого делать, искать куда писать, пытаться понимать что делать. Делом занимался настоящий профессионал и поэтому такой результат. Действительно, лучший сервис и забота о своих клиентах.... Читать дальше Пишу с большой благодарностью, Ненси, за помощь в возврате средств за полностью оплаченные 2 круиза. За последний, февральский, деньги удалось вернуть только сейчас, в сентябре. Представляю, как это было нелегко и вздыхаю с облегчением, что не пришлось самой этого делать, искать куда писать, пытаться понимать что делать. Делом занимался настоящий профессионал и поэтому такой результат. Действительно, лучший сервис и забота о своих клиентах. Поэтому уже брони круизов на 21-22-23 года. Ждем с нетерпением открытия границ. Большое спасибо.

Сегодня вернулся депозит за наш ноябрьский круиз, который, к сожалению, не состоится. Все, что нам нужно было, это ответить на вопрос, "Что вы хотите - сертификат на будущие круизы или деньги назад?". Остальное сделал профессионал. Ненси, в очередной раз спасибо! Надеюсь, эта отмена у нас первая и последняя, и дальше будут только новые бронирования. Естественно, с твоей помощью.

Хочу выразить огромную признательность Нэнси за оперативный возврат депозита от ТУИ. Такая доброжелательность и готовность помочь ценится на вес золота. Конечно жаль, что круиз не состоялся (послезавтра мы бы уже вылетали), но надеемся, что мир придет в себя, и мы еще покруизим. Нэнси, удачи Вам в работе и еще раз большое спасибо!